Kontrollera din internetanslutning, töm webbläsarens cache och uppdatera sidan om det behövs. Alternativt kan du använda en annan webbläsare.
Onlineutbildningen startar inte. Vad kan jag göra?
En del av innehållet i utbildningsmodulen visas inte korrekt.
Detta kan bero på bandbredden på din internetanslutning eller din webbläsare. Kontrollera din internetanslutning eller försök öppna inlärningsenheten i en annan webbläsare.
Vad kan jag göra om jag inte hör något ljud?
Börja med att kontrollera om modulen har något ljud. På inlärningsenhetens hemsida står det om videorna i enheten innehåller ljud och om du kan behöva ett headset. Vissa av läroenheterna innehåller inte ljud.
Om videorna i modulerna innehåller ljud och du fortfarande inte hör något, kontrollera ljudinställningarna på din dator. Se även till att utmatningsenheten, t.ex. ditt headset, är korrekt valt i din dators ljudinställningar och är fullt fungerande. Justera även volymen på din dator om det behövs.
Det tar väldigt lång tid för modulen att laddas. Vad kan jag göra?
Kontrollera din internetanslutning och stäng vid behov andra applikationer och processer som använder processorn. Alternativt kan du öppna inlärningsenheten i en annan webbläsare.
Uppspelningen skakar mycket eller pausar. Jag kan inte följa innehållet.
Kontrollera din internetanslutning och stäng vid behov andra applikationer och processer som använder processorn. Alternativt kan du öppna inlärningsenheten i en annan webbläsare.
Innehållet kan inte visas i min webbläsare. Vad kan jag göra?
Kontrollera om du använder den senaste versionen av din webbläsare och uppdatera den vid behov. Alternativt kan du använda en annan webbläsare.
Jag kämpar för att hitta rätt i utbildningsmodulen.
Klicka på frågetecknet i kontrollfältet längst ner på onlineutbildningen. Det här avsnittet visar hur du arbetar dig igenom Onlineutbildningen.
Hur kan jag hoppa till en viss sida i onlineutbildningen?
Använd knappen för webbplatskarta i kontrollfältet längst ner på Onlineutbildningen för att göra detta. Detta kommer att visa dig alla sidor i Onlineutbildningen och du kan sedan hoppa till en viss sida.
Kan jag ladda ner en utbildningsmodul?
Nej, du kan inte ladda ner utbildningsenheterna. De kan endast nås via SEW-webbplatsen. Detta gör att vi kan säkerställa att du alltid har tillgång till den senaste versionen av läroenheterna.
Kan jag också se inlärningsenheterna när jag är offline?
Lärenheterna är endast tillgängliga online och kan därför endast ses när du har en internetuppkoppling. Innehållet kan inte laddas ner. Detta gör att vi kan säkerställa att du alltid har tillgång till den senaste versionen av läroenheterna.
Kommer det att finnas ytterligare utbildningsenheter om andra SEW-produkter?
De digitala lärandemöjligheterna utökas och utvecklas kontinuerligt. Använd vårt feedbackformulär för att dela med oss det innehåll du vill se.
Hur kan jag boka en fysisk utbildning på plats hos er?
Du kan hitta mer information om våra fysiska utbildningar på plats hos oss genom att besöka vår sida utbildning
Vem kan jag kontakta om jag har några frågor om utbildningsinnehållet?
Om du har några frågor om innehållet i E-learning-kursen, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär.
Vem kan jag kontakta om jag har feedback på utbildningsinnehållet?
Om du har märkt något i våra utbildningsenheter som du skulle vilja ge oss feedback på, vänligen gör detta via vårt Kontaktformulär
