StartIntroduktionVåra tjänsterMervärdet för digAndra tjänster

Behöver du hjälp med idrifttagning eller fel?

För att kunna erbjuda dig framtidsinriktad assistans har vi nu successivt applicerat en produktmärkning i form av en QR-kod på allt fler produkter. Hanteringen är mycket enkel. Du kan använda din mobila enhet för att skanna QR-koden på SEW-EURODRIVE-produkten och därmed snabbt identifiera produkten. Du har nu tillgång till vår värld av digitala tjänster. Du kan förresten skanna QR-koden med standardfunktionen eller SEW-appen "Product ID plus" på din mobil.

Våra tjänster

Tillgång till produktens tekniska data

Tillgång till produktspecifik dokumentation och manualer

Kontroll av installationspositionen med en CAD-bild

Hjälp vid felsökning

Stöd vid val av reservdelar

Inlämning av serviceförfrågningar

Kontakta SEW-EURODRIVEs 24-timmarsservice

Förutsägande underhåll (på gång)

Tillståndsövervakning (på gång)

Idrifttagningsthjälp (på gång)

Mervärdet för dig

Vi gör ditt arbete enklare genom att ge omedelbar tillgång till digitala tjänster från idrifttagning till underhåll och reparation.
Enkel installation och idrifttagning eftersom du har snabb tillgång till produktdata, dokumentation och CAD-bilden av produkten för att kontrollera dess monteringsposition.
Snabb hjälp vid fel tack vare felanalys och möjlighet att skicka in en serviceförfrågan eller reservdelsbeställning direkt – dygnet runt.
Fler tjänster är på gång: Förutsägande underhåll, tillståndsövervakning och idrifttagningshjälp. Är du redo för framtiden?