StartIntroduktionDin förfrågan Våra tjänsterDitt mervärde
SEW-EURODRIVE-anställd arbetar med reparationer

Vilka fördelar erbjuder vår tjänst "Reparationer" dig?

Våra reparationstjänster finns i olika format, såsom nödreparationer, funktionsreparationer och som nya reparationer med 24 månaders garanti för defekter som täcker drivenheten som helhet. Detta gäller även produkter från andra tillverkare. Och om tidsaspekten är av avgörande betydelse kan du begära en "snabbeställning" eller vår "på-platsservice" för att få din reparation utförd snabbare. Dessutom kan modifieringar och justeringar också göras som en del av vår reparationstjänst om dina drivsystem måste klara nya systemförhållanden.

Din förfrågan

Reparation
Återställ ditt system till fullt fungerande skick och minska stilleståndstiden med denna kostnadsoptimerade, flexibla och tillverkaroberoende tjänst
Översyn
Genomföra en förebyggande åtgärd för att säkerställa maximal säkerhet och tillgänglighet
Konvertering och modifiering
Se till att ditt system är perfekt anpassat till nya miljöpåverkan och systemförhållanden

Våra tjänster

Nyvärdesreparation
  • 24 månaders garanti för defekter som täcker drivenheten som helhet
  • Förebyggande byte av alla lager och tätningselement
  • Inspektion av alla elektriska komponenter med en stötspänningsprovare och vid behov utbyte av dem
  • Besiktning av elektroniska komponenter i linje med produktionsspecifikationer och vid behov utbyte av dem
  • Rekonditionering av komponenter för ommålning
Funktionell reparation
  • 24 månaders garanti för defekter, som omfattar utförda tjänster och utbytta delar
  • Inget förebyggande utbyte av delar
  • Återställande av funktionalitet
  • Byte av felaktiga delar enligt kundens anvisningar
  • Funktionsprovning av elektriska och elektroniska komponenter
Akut reparation
  • Utesluter ansvar för fel
  • Provisorisk återställning av funktion
  • Defekta delar omarbetas och återanvänds
  • Endast väsentliga delar byts ut, i samråd med kunden
Versioner
  • Snabborder:
    Reparation inom 1 till 3 dagar, eller till och med inom en enda dag, beroende på produktens egenskaper och tid på dygnet
  • På-platsservice:
    Funktionell reparation utförd hos kund
  • Hämtning och leveransservice:
    Hämtning och leverans av drivsystemkomponenter

Mervärdet för dig

Korta svarstider tack vare ett brett kundsupport- och servicenätverk, hög och snabb tillgänglighet av originalreservdelar från SEW-EURODRIVE och korta reparationstider tack vare vår expressreparationsservice
Kvalitetsreparationer genom användning och montering av original SEW-EURODRIVE reservdelar, 24 månaders ansvar för fel som en del av nyvärdes- och funktionsreparationer samt slutkontroll enligt specifikationerna för kvalitetsstyrning för nya drivenheter
Inga reparationer överstiger priset för en ny produkt (kostnadsuppskattningar som anger priset på en ny produkt kan tillhandahållas på begäran)
En central kontakt för alla reparationer (SEW-EURODRIVE drivsystem samt tredjepartskomponenter)
Minimala utgifter – dels på grund av frånvaro av logistikutgifter och dels tack vare minskade administrativa utgifter vid användning av antingen reparation på plats eller hämtning och leverans. Förfrågningar om reparationer kan enkelt skickas via onlinesupportens kundportal

Dessa siffror talar för oss

Var än i Sverige du befinner dig utför vi reparationer i närheten – med högkvalitativa resultat och korta leveranstider.
Drive Technology Center (DTC)
Drive Center (DC)
Regionkontor
Monteringspersonal
Snabborder per år